ÇALIŞMA VE SOSYAL GÜVENLİK İLETİŞİM MERKEZİ “ALO 170” çalışma hayatı ve sosyal güvenlik hakkında her türlü;

  • Soru,
  • Öneri,
  • Eleştiri,
  • İhbar,
  • Şikâyet,
  • Başvuru ve taleplerinizi,
    etkin ve hızlı bir biçimde çözüme kavuşturabilmek amacıyla kurulmuştur.
     
    Çalışma ve Sosyal Güvenlik İletişim Merkezi “ALO 170” i 7 gün 24 saat arayabilirsiniz.
    Sosyal Güvenlik Kurumu tarafından yoğun şekilde kullanılan Alo 170 sayesinde Sgk müdürlükleri önünde uzun kuyrukların azaltılması hedefleniyor.  Karaman merkezli kurulan ve %50 si engellilerden oluşan uzman personel ile iletişim merkezi, Çalışma ve Sosyal Güvenlik Bakanlığı ile Sosyal Güvenlik Kurumu ve Türkiye İş Kurumu tarafından sunulan tüm hizmetlerle ilgili olarak bilgilendirme yapmakta ve çözüm üretmektedir.

         İletişim Merkezimize gelen tüm çağrılara uzmanlarımız doğrudan cevap vermekte ve ilk görüşmede talepler sonuçlandırılmaya çalışılmaktadır. Çağrılara hemen cevap üretilemediği durumlarda anında kurum ve kuruluşlarımızla iletişime geçilerek en geç 72 saat içerisinde taleplere cevap verilmektedir.

    Şuana kadar Alo 170 hizmetini kullananlar genellikle olumlu yorumlar yapmakta ve uzun zamandır çözülemeyen problemlerinin bu merkezden kısa sürede çözüldüğünü belirtmekteler.

Alo 170 hattı genellikle SSK,  Bağkur, Emekli Sandığı mensupları ve e-Devlet işlemlerinde zorluk çekenler tarafından kullanılmakta.

Sigortalılar için vazgeçilmeyecek bir numara olacak.

Ayrıca SGK ile ilgili yapılan ihbarların durumunu http://ihbarsorgu.sgk.gov.tr  adresinden takip edebilirsiniz.
Açılacak sayfada İhbar takibi yapmak için ihbar numarası ve Tc Kimlik numarası gerekmekte.

Alo 170 acil hatlardan olmadığı için ücretlidir.

Benzer Yazı Bulunamadı.


Etiketler: , , , ,