Beyaz Eşya Yedek Parça Satış Elemanı mesleği tanımı hakkında bilgi


Meslek Tanımı :
Her tür marka çamaşır makinesi, buzdolabı, şofben vb. beyaz eşya yedek parçaların satışı yapılan işyerlerinde malzemeyi müşteriye tanıtan, alıcılara bilgi veren ve satışını yapan kişidir.
 
Görev ve İşlem Basamakları :

Beyaz Eşya Yedek Parça Satış Elemanı; işletmenin genel çalışma prensipleri doğrultusunda, araç, gereç ve ekipmanları etkin bir şekilde kullanarak, işçi sağlığı, iş güvenliği ve çevre koruma düzenlemelerine ve mesleğin verimlilik ve kalite gereklerine uygun olarak:

a) Beyaz eşya yedek parçalarını marka ve modellerine göre sınıflandırarak belirlenen raflara, raf gözlerine yerleştirmek,
b) Müşterinin isteği doğrultusunda yedek parçanın model ve markasını belirlemek,
c) Arızalı parçanın tarif edilmesi veya görülmesi suretiyle arızalı parçayı belirlemek,
d) Müşteriye parçanın teknik özellikleri, kullanılması ve satış şartları hakkında bilgi vermek
e) Müşterinin istediği yedek parçanın satışını yapmak,
f) Gerektiğinde satılan ürünün iade alınması ve değişim işlemlerini yapmak,
g) Satışı yapılan ürünlerin varsa garanti belgelerini doldurmak,
h) Eksilen, biten yedek parçalar için ilgililere bilgi vermek,
i) Çalışma alanın temizliğini yapmak,
j) Meslek alanı ile ilgili gelişmeleri takip etmek ve uygulamak,

      vb. görev ve işlemleri yerine getirir.